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PRTG 网管软件的系统及硬件要求
大多数用户的推荐设置

我们推荐您将PRTG的核心服务器(Core Server)和远程探针(remote probes)安装并运行在:

  • X64架构的PC或者服务器上
  • Windows Server 2012 R2环境下必须确保已安装.NET Framework 4.0或5.0版本
某些因素会影响到PRTG的性能和稳定性,但是对于大多数PRTG用户,只要遵照以下硬件配置推荐表,就能完美运行PRTG:

每台核心服务器管理的传感器 用户帐户数量 远程探针数量 核心服务器硬件要求 硬盘空间 可用于虚拟环境 PRTG群集功能

少于1000个传感器
(大约100台设备)

少于30 少于30 双核,3GB内存 250 GB ok ok
少于2500个传感器
(大约250台设备)
少于30 少于30 三核,5GB内存 500 GB ok ok
少于5000个传感器
(大约500台设备)
少于20 少于30 五核,8GB内存 1 TB ok 不推荐
少于10000个传感器
(大约1000台设备)
少于10 少于30 八核,16GB内存 2 TB 不推荐 不支持
多于10000个传感器 请添加额外的PRTG服务器并咨询我们的售前服务团队

ok = OK 
不推荐 =不推荐
不支持 = 不支持

备注: 平均来看,绝大多数的PRTG用户在每台设备上设置10个传感器。依此类推,一般情况下,一个拥有1000传感器版本的PRTG足以监测100台设备的网络性能。
如果您由于某种特别原因需要超出推荐进行配置PRTG,请联系我们的售前服务团队。我们很乐意为您效劳!
更多关于系统要求的细节,请阅读下列:

性能

大多数情况下,PRTG不会有性能上的问题。但是以下几点可能影响到PRTG运行时的性能:

  • 首先,根据我们的经验,当设置少于30个用户帐号、少于30个远程探针用来管理少于2500个传感器时,PRTG是基本上不会出现任何性能问题的。如果您的硬件情况完全符合上表,就请放心使用PRTG吧。
  • 请务必使用实体设备。出于不同的理由我们强烈推荐您将PRTG的核心服务器和远程探针安装在实体硬件上,尤其是当您同时使用超过1000个传感器的时候。当安装在虚拟设备上时,每个传感器不得不穿过多道虚拟层来反馈信息,这样不仅会损失掉大量性能而且测量的精确性也大打折扣。根据我们的经验,当PRTG监测超过1000个传感器时,我们推荐您在实体设备上安装和运行核心服务器以及远程探针。如果您不得不在虚拟环境下使用它们,请尽量使每台虚拟主机所控制的传感器的数量控制在2500个以下,并考虑是否多设置几个核心服务器。
  • 每增加一个集群节点性能减半。故障备援功能需两台核心服务器,每台互相可作为另一台的集群节点。在一个故障备援集群中,每增加一个集群节点会将检测负荷增加一倍。您每设置一个故障备援集群,上述表格内的参考数值中的数量值也会相应减少一半。因此我们建议您,只有在您真的需要故障备援的情况下开启此功能。
  • 如果您同时使用超过2500个传感器,请将监测扫描间隔时间设置成“每5分钟”或者更长(默认值:1分钟)。
  • 某些类型的传感器相比于其他种类的传感器会产生更大的系统负荷。比方说,针对Ping和SNMP类型的传感器所产生的系统负荷远远小于其他复杂的传感器,像xFlow、VMware、Sensor Factory、WMI或者Syslog/Trap之类的传感器。
  • 我们建议您在每台PRTG核心服务器上最多设立30个管理员帐户。当然您也可以开设更多的帐户,只要确保这些管理员不会同时操作,包括同时浏览公共仪表盘。
  • 以下操作可能会加重系统负荷:过于频繁刷新仪表盘或者自定义地图、频繁生成包含大量传感器的报告、过度使用Packet Sniffing、Sensor factory传感器或者Toplists功能、对大规模网络频繁使用自动检测功能、不断要求系统从API端收集监测数据等。

稳定性

绝大多数情况下PRTG是不会发生稳定性方面的问题,但是请注意,以下几点可能会影响PRTG的稳定性:

  • 核心服务器与远程探针之间需要稳定的网络连接。不稳定的网络,比如通过3G或者卫星,尽管多数情况下还是可以正常运行,但是不能排除对网络监测的稳定性造成损失。
  • 我们建议每台PRTG核心服务器连接最多30个远程探针。通常情况下,只要您的每个远程探针掌管不超过100感应器,PRTG可以最多扩张到同时连接60个远程探针。
  • 通过外网连接需要授权并激活(http或Email形式)。
  • 您的网络质量对PRTG稳定性也是至关重要的。比方说,当您试图监测网络内所有UDP端口时,过高的掉包率会导致系统进入无响应状态。同理,假如您的远程探针是通过不稳定的网络连接的,则往往会造成系统延迟。

核心服务器以及远程探测器所需操作系统要求

以下操作系统都支持PRTG的“核心服务器”及“远程探针”,首选64位(x64)操作系统。

  • Microsoft Windows Server 2012 R2* (推荐)
  • Microsoft Windows Server 2012*
  • Microsoft Windows 10**
  • Microsoft Windows 8.1
  • Microsoft Windows 8
  • Microsoft Windows 7
  • Windows Server 2008 R2*
  • Windows Server 2016*
  • Microsoft Windows Server 2008 (不推荐)
  • Microsoft Windows Vista (不推荐)
*不支持Windows Server 2012的Core模式以及Minimal Server操作界面。
**PRTG企业控制台不完全兼容Windows 10。

PRTG用户界面所需系统要求
PRTG Web界面

以下网络浏览器支持PRTG网络浏览器版的用户操作界面,并且分辨率优于1024x768时显示效果最佳:

      • Google Chrome 67 或 更新 (推荐)
      • Mozilla Firefox 61 或 更新
      • Microsoft Internet Explorer 11
      • 上述浏览器的较早版本或者其他浏览器可能无法进入用户操作界面。
PRTG Windows APP (企业控制台)
PRTG 企业控制台可完美运行在所有上述支持PRTG的操作系统,并且分辨率优于1024x768时显示效果最佳。
移动设备Apps
我们还为您提供了免费的app用于  iOSAndroid 系统。关于App所需的移动设备硬件要求,请详见这里(英文)。

  • SNMP监测:被兼容的设备必须已预先配置了SNMP 1、2c或者3版本(额外在兼容SNMP的设备上安装也可以)。所监测设备上的SNMP功能必须被开启,而且PRTG必须被授权进入该设备的SNMP界面。详情请见
  • Windows/WMI监测:为了能实现对WMI(Windows Management Instrumentation)监测功能,您需要一个完整的Windows网络,一台主机PC和若干装有上述windows操作系统的PC。如果您要开启此功能,请不要在主机PC上安装Windows Vista或者Windows Server 2008,这两个版本都会造成性能问题。详情请见
  • NetFlow, IPFIX, sFlow, jFlow 监测:所有被监测的设备必须被设置成允许向装有PRTG远程探针的PC发送NetFlow (V5, V9, or IPFIX), sFlow (V5)和jFlow (V5)数据包。详情请见
  • 数据包嗅探:只有通过本地计算机网卡的数据流才能被分析。在使用交换机的大型网络里,必须将交换机上“监控端口(Monitoring Ports)”打开,并保持连接状态。

解  决

方  案

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